شروط استخدام الموقع

آخر تحديث: 8 سبتمبر 2026

تحكم شروط استخدام موقع الويب هذه وصولك إلى موقع ASM Air واستخدامه على https://asmair.ae/.

من خلال الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه، فإنك تقر بأنك قد قرأت شروط الاستخدام هذه ووافقت عليها. إذا كنت لا توافق عليها، فيجب عليك عدم استخدام الموقع.

1. نبذة عن شركة ASM Air

لأغراض هذه الشروط:

• ASM Air, نحن, نحن أو لدينا يشير إلى شركة ASM Air، مكتب 217، الطابق الثاني، مبنى 8WB، الجناح الغربي، المنطقة الحرة بمطار دبي، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

• الخدمات يشير إلى الخدمات المتعلقة بالطيران الموصوفة أو المعروضة على الموقع.

• موقع الكتروني يشير إلى https://asmair.ae/.

• أنت أو الخاص بك يشير إلى الفرد الذي يستخدم الموقع أو المنظمة التي يتصرف هذا الفرد نيابة عنها.

توفر ASM Air خدمات إدارة الطائرات والتموين وإدارة الطاقم وخدمات الطيران ذات الصلة. يمكن التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالاستئجار وعروض الأسعار ومسارات الرحلات وترتيبات الركاب من خلال ASM Charter أو أي كيان معتمد آخر ضمن مجموعة إدارة خدمات الطيران.

2. الغرض من الموقع

يوفر الموقع الإلكتروني معلومات عامة عن شركة ASM Air وأسطولها وقدراتها وخدماتها وموضوعات الطيران ذات الصلة. كما يسمح للزوار بتقديم الاستفسارات والوصول إلى معلومات الاتصال.

يتم توفير محتوى موقع الويب لأغراض المعلومات العامة والاستفسارات التجارية. ولا يشكل عرضًا ملزمًا أو حجزًا مؤكدًا أو موافقة تشغيلية أو تعليمات فنية أو نصيحة مهنية.

3. الاستخدام المسموح به

يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني فقط:

• لأغراض مشروعة؛

• للتعرف على شركة ASM Air وخدماتها؛

• لتقديم استفسارات حقيقية عن الأعمال أو الخدمات أو التوظيف أو الاستئجار؛

• للوصول إلى المعلومات المخصصة للاستخدام العام؛ و

• وفقاً لهذه الشروط والقوانين المعمول بها.

أنت مسؤول عن التأكد من أن أي شخص يصل إلى الموقع من خلال اتصال الإنترنت الخاص بك يفهم هذه الشروط ويلتزم بها.

4. الاستخدام المحظور

لا يجب عليك:

• استخدام الموقع الإلكتروني لأغراض غير قانونية أو احتيالية أو مضللة؛

• تقديم معلومات خاطئة أو غير كاملة أو منتحلّة الشخصية؛

• محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع الإلكتروني أو الخادم أو قاعدة البيانات أو الأنظمة المتصلة؛

• تقديم برامج ضارة أو فيروسات أو تعليمات برمجية ضارة أو مواد ضارة؛

• التدخل في تشغيل الموقع أو توفره أو أمانه؛

• إجراء عملية تجريف أو استخراج أو حصاد آلي مما يثقل كاهل الموقع أو ينتهك حقوقنا؛

• التحايل على أمان موقع الويب أو القيود المفروضة على الوصول إليه؛

• استخدام محتوى موقع الويب لتحريف الارتباط بشركة ASM Air؛

• نسخ محتوى موقع الويب أو استغلاله تجاريًا دون إذن؛

• إرسال رسائل تسويقية غير مرغوب فيها أو رسائل غير مرغوب فيها أو اتصالات مسيئة؛

• تحميل المعلومات السرية الخاصة بالمسافر أو جواز السفر أو المعلومات المالية أو الطبية أو الحساسة من خلال نموذج استفسار عام ما لم يتم طلب ذلك على وجه التحديد من خلال قناة آمنة معتمدة؛ أو

• استخدم المعلومات من الموقع بدلاً من المعلومات الجوية أو التنظيمية أو التشغيلية أو الفنية الرسمية.

يجوز لنا تقييد الوصول أو حظره عندما نعتقد بشكل معقول أنه تم انتهاك هذه الشروط أو إساءة استخدام الموقع.

5. الاستفسارات ليست خدمات مؤكدة

إن تقديم استفسار عبر الموقع الإلكتروني لا يؤدي إلى:

• إنشاء عقد مع ASM Air؛

• التأكد من توفر الطائرة أو الخدمة؛

• حجز طائرة أو الاحتفاظ بها؛

• تأكيد حجز الميثاق؛

• ضمان أن شركة ASM Air يمكنها قبول العملية المقترحة؛ أو

• تشكل موافقة تنظيمية أو تشغيلية.

لا يوجد ترتيب ملزم إلا عندما يصدر الكيان المتعاقد المعني أو يقبل الاتفاقية المكتوبة المطلوبة، ويتم استيفاء أي شروط معمول بها، ويتم تقديم التأكيد.

6. استفسارات الميثاق

يمكن إحالة الاستفسارات المتعلقة بالرحلات الخاصة وعروض الأسعار ومسارات الرحلات وترتيبات الركاب إلى شركة ASM Charter أو شركة أخرى معتمدة ضمن مجموعة إدارة خدمات الطيران وإدارتها.

سيكون الكيان الذي يصدر عرض أسعار الميثاق أو الاتفاقية هو الطرف المتعاقد المحدد في تلك الوثيقة. ستحكم المعاملة شروط الميثاق وشروط الدفع وأحكام الإلغاء.

لا تحل شروط موقع الويب هذه محل شروط أي عرض أسعار أو اتفاقية ميثاق أو ترتيب نقل.

يظل توفر الميثاق خاضعًا لعوامل تشمل:

• توافر الطائرات والطاقم؛

• قبول المشغل؛

• التصاريح والموافقات التنظيمية؛

• توفر المطار والفتحة؛

• الطقس والظروف التشغيلية.

• حالة الصيانة؛

• متطلبات الركاب والأمتعة والطريق؛ و

• الدفع والتأكيد التعاقدي.

7. معلومات الطائرات والأسطول

يتم توفير صور الطائرات والتسجيلات والأوصاف والتخطيطات وسعات الجلوس وأرقام النطاق والأبعاد وميزات المقصورة وبيانات الأداء للحصول على إرشادات عامة.

قد يختلف التكوين الفعلي للطائرة ومعداتها ومظهرها وتوافرها. قد تمثل الصورة تكوينًا معينًا للطائرة أو المقصورة غير المتوفرة لكل رحلة مقترحة.

أرقام النطاق والأداء المنشورة تقريبية ويمكن أن تتأثر بالحمولة والركاب والأمتعة والوقود والمسار والطقس والرياح وظروف المدرج وارتفاع المطار والاحتياطيات التنظيمية والعوامل التشغيلية الأخرى.

يجب التأكد من ملاءمة الطائرات وتوافرها النهائي لكل مهمة.

8. إدارة الطائرات ومعلومات الملكية

محتوى الموقع الإلكتروني المتعلق بتكاليف إدارة الطائرات، أو نماذج الملكية، أو دخل الإيجار، أو المدخرات، أو ميزانيات التشغيل هو معلومات عامة فقط.

تعتمد التكاليف الفعلية والنتائج التجارية على الطائرة والاستخدام وحالة الصيانة وهيكل الطاقم وقاعدة التشغيل ومتطلبات المالك وظروف السوق ونطاق الإدارة المتفق عليه.

لا يوجد على الموقع الإلكتروني ما يشكل نصيحة مالية أو استثمارية أو ضريبية أو قانونية أو تتعلق بالاستحواذ. لا يتم ضمان توفير التكاليف أو مستوى الإيرادات أو معدل الاستخدام أو قيمة الأصول أو العائد المالي.

9. المعلومات التشغيلية والتنظيمية

يمكن أن تتغير لوائح الطيران ومتطلبات التشغيل ومعلومات المطار والتصاريح والإجراءات وتوافر الخدمة دون إشعار.

لا يجوز استخدام محتوى موقع الويب كبديل لما يلي:

• معلومات الطيران الرسمية؛

• إشعارات البعثات الجوية؛

• القوانين واللوائح المعمول بها؛

• أدلة الطائرات؛

• إجراءات المشغل المعتمدة؛

• تعليمات المطار أو التعليمات التنظيمية؛ أو

• نصيحة من متخصصي الطيران المؤهلين بشكل مناسب.

تحظى متطلبات السلامة والامتثال والتشغيل بالأولوية على محتوى موقع الويب وتفضيلات العملاء.

10. الملكية الفكرية

ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن موقع الويب ومحتواه - بما في ذلك النصوص والصور الفوتوغرافية للطائرات والرسومات ومقاطع الفيديو والشعارات والعلامات التجارية والتنزيلات وتصميمات الصفحات والبرامج - مملوكة لشركة ASM Air أو صاحب الحقوق ذات الصلة أو مرخصة لها أو مستخدمة بإذن منها.

يمكنك عرض وطباعة مقتطفات معقولة من المعلومات الشخصية أو تقييم الأعمال الداخلي المشروع.

لا يجوز لك، دون الحصول على إذن كتابي مسبق:

• إعادة إنتاج أو إعادة نشر محتوى كبير على موقع الويب؛

• تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من محتوى الموقع الإلكتروني؛

• بيع محتوى موقع الويب أو ترخيصه أو توزيعه تجاريًا؛

• إزالة حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو إشعارات الملكية؛

• استخدام اسم ASM Air أو شعارها أو علامتها التجارية بطريقة توحي بالتأييد أو الانتساب؛ أو

• استخدم صور الطائرات لأغراض تجارية أو ترويجية.

لا يتم منح أي ترخيص لاستخدام العلامات التجارية لشركة ASM Air أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً.

11. المعلومات المقدمة من قبل المستخدم

أنت مسؤول عن التأكد من أن المعلومات المقدمة عبر الموقع دقيقة وقانونية ومناسبة للاستفسار المقصود.

أنت تؤكد أن لديك السلطة اللازمة لتقديم المعلومات المتعلقة بشخص آخر أو راكب أو موظف أو شركة أو طائرة.

لا ترسل المعلومات التي:

• ينتهك حقوق شخص آخر؛

• تشهيرية أو غير قانونية أو مضللة؛

• يحتوي على تعليمات برمجية ضارة؛

• ينتهك التزام السرية؛ أو

• غير مصرح لك بالإفصاح.

سيتم التعامل مع البيانات الشخصية المقدمة عبر الموقع الإلكتروني وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة ASM Air.

12. مواقع الطرف الثالث

قد يرتبط موقع الويب بمواقع الويب أو المنصات التي تديرها شركات مجموعة ASM أو مقدمي الخدمات أو منصات الوسائط الاجتماعية أو أطراف ثالثة غير ذات صلة.

لا تتحكم شركة ASM Air في مواقع الويب التابعة لجهات خارجية وليست مسؤولة عن توفرها أو أمانها أو محتواها أو ممارسات الخصوصية أو الشروط الخاصة بها.

الارتباط لا يشكل بالضرورة تأييدا. يخضع استخدامك لموقع ويب تابع لجهة خارجية لشروط وسياسات موقع الويب هذا.

13. توفر الموقع وأمانه

نحن نتخذ تدابير معقولة للحفاظ على الموقع، ولكننا لا نضمن أنه سيكون متاحًا دائمًا أو دون انقطاع أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.

يجوز لنا تعليق أو تقييد أو سحب أو تعديل كل أو جزء من الموقع دون إشعار لأسباب تتعلق بالصيانة أو الأمان أو التشغيل أو العمل.

أنت مسؤول عن استخدام الأجهزة والبرامج المناسبة والوصول إلى الإنترنت والحماية الأمنية.

14. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم توفير الموقع الإلكتروني ومحتواه على أساس "كما هو" و"كما هو متاح".

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تستبعد شركة ASM Air الضمانات الصريحة أو الضمنية المتعلقة بما يلي:

• الدقة أو الاكتمال أو التوقيت المناسب؛

• اللياقة البدنية لغرض معين؛

• مدى توفر الموقع الإلكتروني أو أدائه؛

• توفر الطائرات أو الخدمة؛

• التوافق مع جهازك أو برنامجك؛ و

• التحرر من الفيروسات أو المكونات الضارة.

لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد ضمانًا أو التزامًا لا يمكن استبعاده بشكل قانوني.

15. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل شركة ASM Air والشركات التابعة لها ومديريها وموظفيها وممثليها ومورديها المسؤولية عن أي خسارة غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن:

• الوصول إلى الموقع أو استخدامه؛

• عدم القدرة على الوصول إلى الموقع.

• الاعتماد على محتوى الموقع الإلكتروني؛

• معلومات غير دقيقة أو غير كاملة أو قديمة؛

• الوصول غير المصرح به إلى موقع الويب أو الحوادث الأمنية؛

• مواقع أو خدمات الطرف الثالث؛ أو

• القرارات المتخذة قبل تلقي التأكيد التشغيلي أو التعاقدي الرسمي.

لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يحد من المسؤولية التي لا يمكن استبعادها أو تقييدها قانونًا.

16. التعويض

إلى الحد الذي يسمح به القانون، فإنك توافق على تعويض شركة ASM Air عن الخسائر والمسؤوليات والنفقات المعقولة الناشئة مباشرة عن استخدامك غير القانوني للموقع الإلكتروني، أو خرقك المادي لهذه الشروط أو انتهاكك لحقوق طرف آخر.

ولا ينطبق هذا الحكم إلى الحد الذي تكون فيه الخسارة ناجمة عن سلوك غير قانوني لشركة ASM Air.

17. الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

تم شرح جمعنا واستخدامنا للبيانات الشخصية في ما يلي:

• سياسة الخصوصية

• سياسة ملفات تعريف الارتباط

توجد قيود إضافية تتعلق بموقع الويب ومعلومات الطيران في إخلاء المسؤولية.

تشكل هذه المستندات جزءًا من المعلومات القانونية التي تحكم استخدام الموقع.

18. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لشركة ASM Air مراجعة هذه الشروط لتعكس التغييرات التي تطرأ على موقع الويب أو الخدمات أو التقنيات أو العمليات التجارية أو المتطلبات المعمول بها.

سيتم نشر الشروط المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" منقح.

إن استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر الشروط المحدثة يشكل قبولا للشروط المعدلة.

19. قابلية الفصل

إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فستستمر الأحكام المتبقية في التطبيق إلى أقصى حد يسمح به القانون.

20. لا يوجد تنازل

إن فشل شركة ASM Air أو تأخيرها في ممارسة حقها بموجب هذه الشروط لا يعني التنازل عن هذا الحق.

21. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المعمول بها في إمارة دبي.

مع مراعاة أي متطلبات قانونية إلزامية، سيكون لمحاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة الاختصاص القضائي في النزاعات المتعلقة بهذه الشروط أو الموقع الإلكتروني.

22. اتصل بنا

يمكن إرسال الأسئلة حول هذه الشروط إلى:

ASM Air
مكتب 217، الطابق الثاني
مبنى 8WB، الجناح الغربي
المنطقة الحرة بمطار دبي
دبي، الإمارات العربية المتحدة

البريد الإلكتروني: info@asmair.ae
موقع الكتروني: https://asmair.ae/